Политика возврата средств

Возвраты 

Мы осуществляем возврат товаров в срок до 14 дней. Если 14 дней прошло после покупки, к сожалению, мы не можем предложить вам возврат или обмен.

Чтобы иметь право на возвращение, ваш товар должен быть неиспользованным и в том же состоянии, что вы его получили. Он также должен быть в оригинальной упаковке.

Чтобы оформить возврат, предоставьте чек или доказательство покупки.

Возмещение

Как только ваши возвращения получены и проверены, мы вышлем вам имеил, чтобы уведомить вас, что мы получили ваш возвращенный товар. Мы также сообщим вам решении по вашему возврату.
Если возврат одобрен, он будет обработан, и средства будут автоматически возвращены на кредитную карту или иным способом которым был оплачен заказ, в течение нескольких рабочих дней.

Если вы не получили возврат, то, в первую очередь проверьте ваш банковский счет снова.
Затем свяжитесь с вашим банком, это может занять некоторое время, прежде чем ваш возврат будет возвращен на ваш счет.
Если вы сделали все это, и вы все еще не получили ваш возврат, пожалуйста, свяжитесь с нами по sales@araisebrand.com

Товары со скидкой

Могут быть возвращены только те товары, которые были приобретены по цене без скидки. К сожалению товары с распродажи возврату не подлежат.

Обмен

Мы обмениваем товары если они неисправны или повреждены. Если вам нужно обменять его на аналогичный товар, отправьте нам письмо на sales@araisebrand.com и отправьте ваш товар: A/RAISE, ул. Заньковецкой 10/7, офис 32, Киев, Украина.

Доставка

Чтобы вернуть товар, вы должны отправить ваш товар: A/RAISE, ул. Заньковецкой 10/7, офис 32, Киев, Украина.

Вы самостоятельно оплачиваете расходы по возврату товара. Расходы по доставке возврату не подлежат. Если вы получаете возврат, стоимость обратной доставки будет вычтена из вашего возврата.