Политика доставки

Все заказы обрабатываются в течение 2-5 рабочих дней. Заказы не обрабатываются и не доставляются в выходные или праздничные дни.

 

Внутренние перевозки осуществляются службой НОВА ПОШТА.

Международная доставка осуществляется DHL или UPS.

При большом объеме заказов, поставки могут быть отложены на несколько дней. Иногда могут возникнуть задержки доставки. В случае существенной задержки при отправке вашего заказа, мы свяжемся с вами по электронной почте или по телефону.

 

Подтверждение отправки и отслеживание заказа

Как только ваш заказ будет отправлен, вы получите электронное письмо с подтверждением отправки, содержащее ваши номера отслеживания. 

 

A/RAISE не несет ответственности за любые таможенные пошлины и налоги, применяемые к вашему заказу. Все сборы, взимаемые во время или после доставки, являются обязанностью клиента (тарифы, налоги и т. д.).

 

 

A/RAISE не несет ответственности за любые продукты, поврежденные или утерянные во время транспортировки. Если вы получили поврежденный заказ, свяжитесь с перевозчиком, чтобы подать претензию.

 

Пожалуйста, сохраните все упаковочные материалы и поврежденные товары до оформления возврата.

 

Наша политика возврата предоставляет подробную информацию о вариантах и ​​процедурах возврата вашего заказа.