Політика повернення коштів

Ви можете повернути товари протягом 14 днів з моменту їх придбання. Якщо минуло більше днів, на жаль, ми не можемо запропонувати вам повернення або обмін. 

Щоб мати право на повернення, ваш товар має бути невикористаним і в тому ж стані, в якому ви отримали його, а також повинен бути в оригінальній упаковці. 

Для оформлення вашого повернення, ви повинні надати чек або підтвердити покупку. 

 

Після того, як повернення буде отримано і перевірено, ми надішлемо вам листа, щоб повідомити вам, що ми отримали ваш повернутий товар. А також про схвалення або відмову від вашого відшкодування. 

Якщо рішення про повернення буде схвалене, то відшкодування буде оброблено, а кошти будуть автоматично повернуто  протягом декількох днів на ваш рахунок або іншим способом, яким здійснювалась покупка. 

Якщо ви не отримали відшкодування, спершу перевірте свій банківський рахунок. 

Потім зверніться до своєї банківської установи, але це може зайняти деякий час, перш ніж відшкодування буде зараховано на ваш рахунок. 

Якщо ви зробили все це, і ви ще не отримали відшкодування, будь ласка, зв'яжіться з нами за адресою sales@araisebrand.com 

 

Ми лише замінюємо товари, якщо вони є бракованими або пошкодженими. Якщо вам потрібно обміняти його на той самий товар, надішліть нам електронний лист на sales@araisebrand.com і відправте ваш товар за адресою: А/RAISE,  Київ, Україна, вул. Заньковецької, 10/7, офіс 32.

 

Щоб повернути товар, вам його поштою за адресою: А/RAISE,  Київ, Україна, вул. Заньковецької, 10/7, офіс 32.

Ви самостійно оплачуєте витрати на доставку за повернення вашого товару. Вартість доставки не відшкодовується. Якщо ви отримуєте відшкодування, вартість доставки буде списана з вашого відшкодування.